Melhore seus índices de qualidade com estas dicas simples


O Índice de qualidade é uma métrica chave que deve ser usada para indicar o potencial de sucesso de palavras-chave, grupos de anúncios e campanhas na pesquisa paga.

Por sua vez, o Índice de qualidade é simples: mede a relevância e a coesão de três componentes necessários para cada campanha de PPC:

  • As palavras-chave dentro de um grupo de anúncios
  • Os pesquisadores de cópia de anúncios veem quando um anúncio é acionado
  • Os pesquisadores da página de destino visitam depois de clicar no seu anúncio

Quanto mais relevantes e coesos esses três componentes, maior será seu Índice de qualidade. Simples o suficiente, mas vamos nos aprofundar um pouco mais.

Por que o Índice de qualidade é tão importante?

Antes de mergulhar em como maximizar seu QS, é importante entender por que o aumento do Índice de qualidade é importante.

O Índice de qualidade é importante porque o QS de uma determinada palavra-chave afeta diretamente a classificação do anúncio no leilão.

Quanto mais alto for o seu Índice de qualidade, melhor será a classificação do anúncio. À medida que a classificação do anúncio melhora, as chances de o seu anúncio ganhar um clique aumentam e o custo que você paga por clique pode diminuir.

A linha inferior: Ter um QS alto gera a melhor chance de pagar o mínimo possível pela posição do anúncio que você ganha e pelos cliques que você dirige.

Ao economizar dinheiro, os anunciantes podem ver melhorias nos valores de custo por conversão e podem direcionar mais tráfego para as páginas segmentadas se forem restringidos a permanecer dentro de um orçamento de gastos definido.

Como maximizar o Índice de qualidade

Existem três métricas principais que orientam o QS atribuído a uma determinada palavra-chave.

Os anunciantes podem ver o status desses fatores ao analisar o Índice de qualidade no Google Ads, pois cada um deles terá o status "Abaixo da média", "Média" ou "Acima da média".

Veja um instantâneo do que os anunciantes podem visualizar rapidamente na interface do Google Ads para essas métricas:

Exemplos de pontuação de qualidade nos anúncios do Google

Taxa de cliques esperada

O Google define a CTR esperada como "Um status de palavra-chave que mede a probabilidade de seus anúncios serem clicados quando exibidos para essa palavra-chave, independentemente da posição do anúncio, extensões e outros formatos de anúncio que possam afetar a visibilidade e visibilidade de seus anúncios. "

Para avaliar a CTR esperada, o Google analisa o histórico de CTR da sua palavra-chave, juntamente com os de seus concorrentes, para prever com que frequência ela será clicada.

Para maximizar a CTR esperada, escreva a sua cópia do anúncio de alta relevância para a sua lista de palavras-chave. A lista de palavras-chave veiculada em seu grupo de anúncios deve se alinhar bem com a cópia do seu anúncio. Quanto mais próximos eles se alinharem, mais relevante será essa conexão e maior será sua CTR real e esperada.

A criação de alta relevância entre sua lista de palavras-chave e a cópia do anúncio correspondente é vital para impulsionar a CTR esperada.

Além disso, como uma alta posição do anúncio na parte superior de uma SERP pode aumentar suas chances de um usuário clicar, tente aumentar seus lances de palavra-chave para aumentar sua posição média. Com o tempo, uma posição de anúncio mais alta ajudará seu desempenho histórico de CTR. Mas tenha cuidado ao fazer isso. Se seus anúncios continuarem com CTRs baixas em uma posição de anúncio mais alta, você corre o risco de diminuir o QS.

Relevância do anúncio

A relevância do anúncio "mede a proximidade da sua palavra-chave com seus anúncios".

O Google refere-se à sua cópia do anúncio e ao conteúdo da página de destino para prever a relevância do seu anúncio para um usuário que aciona seu anúncio com uma determinada consulta de pesquisa.

Para maximizar a relevância do anúncio, verifique se a cópia do anúncio está diretamente relacionada à lista de palavras-chave que corresponde a um determinado grupo de anúncios. Além disso, garanta que seus grupos de anúncios contenham grupos de palavras-chave pequenos e com temas bem definidos, para que seus anúncios possam ser adaptados a eles de perto. Por fim, verifique se sua página de destino contém conteúdo igualmente relevante para essas palavras-chave e para a cópia do anúncio que você usa.

Experiência na página de destino

A experiência na página de destino é "uma medida que o Google Ads usa para estimar a relevância e a utilidade da página de destino do seu website para as pessoas que clicam no seu anúncio".

Para avaliar a experiência na página de destino, o Google se refere ao conteúdo da sua página de destino e a outras métricas, como taxa de rejeição e velocidade da página, para prever a melhor experiência que um usuário terá quando clicar no seu anúncio.

Otimize o conteúdo da sua página de destino para que seja relevante e autoritativo para maximizar sua experiência na página de destino. Além disso, pense no desempenho da página de destino em relação à experiência do usuário, à otimização da taxa de conversão e ao tempo de carregamento para impulsionar o engajamento.

Isso realmente funciona?

Tenho certeza que para muitos de vocês tudo isso faz sentido em teoria. Mas as alterações no Índice de qualidade realmente causam um impacto perceptível nas campanhas que otimizamos diariamente?

Resposta curta: sim.

Aqueles de nós nesse espaço sempre foram informados de que o Índice de qualidade é importante, mas é difícil ver como as mudanças de QS realmente afetam nossos números ao longo do tempo. Dica do Google para o Google por dificultar a análise das alterações históricas do Índice de qualidade. Porém, se você isolar algumas palavras-chave que mostraram uma alteração no Índice de qualidade e segmentar seus dados por dia, poderá ver um impacto muito real.

Veja um exemplo de uma conta que gerenciamos na Portent. Nesse caso, uma palavra-chave viu seu Índice de qualidade aumentar de 7 para 8 e voltar para 7 novamente após alguns dias. Para ver o impacto dessa alteração, medimos em relação à média da palavra-chave. CPC e parcela de impressões perdidas devido à classificação do anúncio durante o mesmo período de tempo:

Exemplo de melhoria do Índice de qualidadeExemplo de melhoria do Índice de qualidade

* Observação: usamos uma média contínua de sete dias dessas duas métricas para facilitar a digestão dos dados.

Este gráfico mostra que, durante um período de tempo em que diminuímos os lances para compensar um orçamento menor, nossa parcela de impressões perdidas devido à classificação do anúncio, o que o Índice de qualidade impacta diretamente, aumenta na mesma taxa estável que o Índice de qualidade.

Quando o Índice de qualidade da palavra-chave aumenta para 8, nosso Parcela de impressões perdidas devido à classificação do anúncio estabiliza à medida que os lances continuam a diminuir um pouco e permanecem relativamente baixos. Quando os lances começam a aumentar novamente, nossa parcela de impressões perdidas devido à classificação do anúncio diminui muito ligeiramente.

Depois que o Índice de qualidade for alterado para 7, o percentual de impressões perdidas devido à classificação do anúncio estabilizará novamente e começará a aumentar, mesmo que os lances continuem aumentando.

Outros fatores fora de seu controle

Existem outros fatores que o Google leva em conta ao atribuir o Índice de qualidade que você não tem controle sobre como anunciante. Concorrência para palavras-chave específicas em um determinado setor é o exemplo mais proeminente. Se você estiver em um espaço de pesquisa super saturado com muitos concorrentes, talvez nunca veja um índice de qualidade acima de cinco para determinadas palavras-chave, mesmo após uma otimização abrangente.

Como você sabe se você está em uma vertical super saturada? Tente pesquisar em uma de suas palavras-chave de alto volume e veja que tipo de resultado de anúncio é exibido. Se você notar que há consistentemente 4+ anúncios na SERP cada vez que você pesquisar, você pode apostar que a concorrência é alta.

Você também pode dar uma olhada no relatório de insights de leilão no Google Ads para qualquer palavra-chave. Se você vê uma lista de 8, 10 ou mais concorrentes, isso também é um sinal de que você está em um mercado altamente competitivo.

Não se preocupe com o que você não pode controlar. Concentre-se nos três fatores críticos que você pode influenciar:

  • CTR esperada
  • Relevância do anúncio
  • Experiência na página de destino

O Índice de qualidade tem um impacto real no nosso desempenho de pesquisa paga e quanto pagamos como anunciantes por uma determinada classificação de anúncios em um leilão. Embora o Índice de qualidade nunca deva ser um indicador-chave de desempenho que determina o sucesso geral de sua estratégia de PPC, você deve prestar atenção em como essas pontuações mudam ao longo do tempo e que impacto isso tem em seu desempenho.

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