Como medir o desempenho de SEO: métricas vitais e KPIs


Como você mede o sucesso de suas campanhas de SEO? Quais são os melhores KPIs de SEO (principais indicadores de desempenho) ou métricas para acompanhar?

Eu estou pedindo por um amigo …

Mas, sério, como você prova que, quando, ou se, as alterações que você fez no seu site tiveram algum efeito em sua lucratividade ou na sua linha superior? Nem sempre é fácil provar aos principais interessados ​​que o que nós, como SEOs, estamos pedindo que eles façam não é um tipo de ritual xamânico infrutífero ou uma tática de vendas de óleo de cobra.

Não tenha medo dos otimistas dos mecanismos de busca! Há muitas maneiras de mostrarmos o impacto do nosso trabalho e o valor do SEO.

Comece com seus objetivos

Como medimos o sucesso de nossas campanhas de SEO depende dos objetivos dessa campanha. Por exemplo, os KPIs serão diferentes se você estiver tentando classificar não. 1 para "vestido de noiva" do que se você tentar juntar o máximo possível de pessoas ao topo do seu funil de vendas, fazendo com que elas se inscrevam em um seminário on-line ou reservem um compromisso on-line.

Dividei esses KPIs de SEO em quatro grupos principais com base no tipo de campanha ou iniciativa de SEO que você pode estar executando.

Métricas de visibilidade

Em SEO, visibilidade significa colocar seu site na frente de tantos olhos e potenciais clientes quanto possível. Os KPIs de visibilidade para SEO podem incluir impressões nos resultados da pesquisa, posições de classificação orgânica nos resultados de pesquisa e sua participação na voz (falarei sobre isso mais adiante nesta postagem).

Visibilidade geral (impressões)

As impressões de pesquisa medem amplamente sua visibilidade orgânica geral. Por exemplo, se você estiver iniciando uma estratégia de SEO / conteúdo que está lançando cinco novos artigos de alta qualidade por mês, o número de impressões que seu website está fazendo nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs) pode ser a KPI você precisa monitorar.

Use o Google Search Console ou as Ferramentas do Bing para webmasters para comparar o número de impressões de seu website no início de qualquer campanha ou promoção. Certifique-se de anotar sempre que alterações ou acréscimos forem feitos no site para que você possa monitorar de perto os efeitos das alterações.

Exemplo de captura de tela mostrando impressões acompanhadas

Rankings de tópicos e palavras-chave

A mais antiga e mais reconhecível métrica de SEO é a classificação das palavras-chave. Nós ouvimos isso o tempo todo: "O meu site está no ranking número um da palavra-chave V ?!" "Estamos ranqueando mais alto do que o concorrente Q?"

O rastreamento e o relatório de classificações individuais de palavras-chave podem ser uma faca de dois gumes. Se as partes interessadas se tornarem muito focadas no ranking de uma palavra-chave ou frase específica, sua capacidade de provar o valor do seu SEO poderá depender da próxima atualização do algoritmo do Google. Nós não queremos isso. Contanto que você seja estratégico com quais palavras-chave, tópicos e grupos de tópicos você está acompanhando e relatando, isso pode ser uma maneira inestimável de comprovar o sucesso de seus esforços de SEO.

Existem inúmeras ferramentas por aí que podem rastrear seus rankings individuais de palavras-chave: Moz, AWR, Raven Tools, etc. Pessoalmente, adoro a maneira que o STAT permite o rastreamento de páginas de destino e grupos de palavras-chave marcadas.

Compartilhamento de voz

Como mencionei antes, pode ser perigoso se concentrar apenas nos rankings de palavras-chave, já que existem muitos fatores que estão fora de nosso controle. A partilha de voz é uma forma de obter o seu ponto de vista sem colocar todas as suas bagas numa tigela. Na pesquisa orgânica, o compartilhamento de voz é um cálculo com base no volume de pesquisa de uma determinada palavra-chave, sua posição nos resultados de pesquisa orgânica e a taxa de cliques esperada para a posição. STAT faz um trabalho fantástico de rastrear esta métrica de SEO:

Captura de tela mostrando a participação do rastreamento de vozCaptura de tela mostrando a participação do rastreamento de voz

Métricas de Tráfego

Depois de ter o seu site na frente de pesquisadores nas SERPs, você precisa levá-los clicando para o seu site e convertendo.

Tráfego Orgânico / Sessões

Qualquer plataforma de análise pode obter os dados de que você precisa aqui. Quer esteja a utilizar o Adobe Analytics, o Google Analytics 360 ou o Matomo, pode monitorizar e medir o tráfego orgânico para o seu Website. Não se esqueça de se concentrar nas páginas ou seções do site em que você está trabalhando e não se esqueça do Dark Traffic.

Captura de tela mostrando como rastrear tráfego orgânico e sessões no Google AnalyticsCaptura de tela mostrando como rastrear tráfego orgânico e sessões no Google Analytics

Taxa de cliques de SERPs

A taxa de cliques das páginas de resultados de pesquisa é uma boa maneira de avaliar a eficácia de suas novas tags de título e meta descrições. A essa altura, você conseguiu colocar suas páginas no topo das SERPs, mas os usuários estão clicando em seus links azuis brilhantes?

O Google Search Console e as Ferramentas do Bing para webmasters acompanham todas as métricas necessárias para mostrar suas melhorias em direcionar pessoas para seu site a partir das páginas de resultados de pesquisa.

Métricas de engajamento

A maior parte do foco para SEO é tornar o seu site visível para o seu público-alvo e, em seguida, levá-los a todos os seus conteúdos maravilhosos. As métricas de visibilidade e as métricas de tráfego são ótimas para gerar relatórios sobre os sucessos de SEO, mas não é de onde o dinheiro virá.

No entanto, o seu sucesso envolve mais do que apenas SEO. Também conta com uma estratégia de conteúdo coerente e otimização de conversão. Você precisa que as pessoas tomem providências e façam a conversão no seu website, e as métricas de engajamento são sobre como medir essas ações do usuário.

Assim, para garantir que os usuários percorram o caminho desejado pelo site e, eventualmente, convertam, analisamos algumas das métricas tradicionais de SEO, como exibições de página, tempo na página, taxa de rejeição e conversões.

Visualizações de página

As visualizações de página fornecem uma visualização fácil do entendimento do usuário: quantas páginas um visitante do seu site viu durante a sessão?

Dependendo da natureza do seu site (e-commerce B2B vs. B2B SaaS, por exemplo), a métrica de visualização de página pode ser interpretada de forma diferente. Pergunte a si mesmo: os usuários estão envolvidos com o conteúdo da maneira que você espera? Se você estiver promovendo uma campanha educativa, de conscientização ou educacional, você verá o número de visualizações de página por sessão aumentar. Se a sua campanha de SEO estiver focada no tráfego de baixo tráfego, de alta intenção, a proporção de sessões para visualizações de página ficará mais próxima de 1: 1. Assim, cada exibição de página adicional obtida é mais valiosa para a linha inferior.

Tempo na página e taxa de rejeição

Quando os usuários acessam seu site, eles estão consumindo todo o conteúdo que deveriam? O tempo na página e as métricas da taxa de rejeição podem ser usadas para mostrar a qualidade e a eficácia do seu conteúdo na página. Para mais informações sobre métricas de engajamento, confira nosso guia para escolher KPIs de conteúdo.

Conversões Orgânicas

As conversões são onde o ROI se encontra com a estrada. Se você configurou sua plataforma de análise corretamente, você deve acompanhar todas as conversões de websites desejadas. Então, o seu tráfego orgânico está sendo convertido? Você tem a classificação de suas páginas e as pessoas clicam no site, mas as pessoas estão realizando as ações desejadas quando chegam lá? Se não, esta é uma oportunidade para alguns testes A / B e otimização da taxa de conversão (CRO).

Métricas Técnicas

Pode ser um pouco mais difícil provar o valor da implementação técnica de SEO. O desafio vem de fazer mudanças que pouquíssimas pessoas verão e tentar justificar a quantidade de esforço envolvida nessas mudanças. Algumas métricas importantes para comprovar a eficácia de suas correções técnicas de SEO incluem velocidade e desempenho da página, o número de páginas indexadas nos mecanismos de pesquisa e o número de erros de rastreamento associados ao seu site.

Velocidade de carregamento da página

A velocidade da página é um fator de classificação e é fundamental para o tráfego móvel. Se você está tentando tornar seu site mais rápido para capturar e reter usuários de dispositivos móveis, comece a fazer o benchmarking agora. Use ferramentas como WebPagetest, Lighthouse ou até mesmo use os horários DOMContentLoaded e Load das ferramentas de desenvolvedor do Google Chrome para coletar seus dados. Em seguida, pegue essas métricas e conecte-as a uma ferramenta de visualização de dados para acompanhar seu progresso ao longo do tempo.

Captura de tela mostrando um exemplo da ferramenta de rastreamento de velocidade da página do ChromeCaptura de tela mostrando um exemplo da ferramenta de rastreamento de velocidade da página do Chrome

Páginas Indexadas

Dependendo do estado atual do seu site e dos objetivos de seus esforços técnicos de SEO, talvez você queira ver mais ou menos páginas indexadas pelos mecanismos de pesquisa. Por exemplo, se você herdou um site de comércio eletrônico com milhões de páginas duplicadas, acompanhará seu sucesso na remoção das páginas indesejadas. Ou você pode acompanhar o sucesso do lançamento de um novo site, monitorando a rapidez com que o novo conteúdo é indexado e rastreado pelos mecanismos de pesquisa. O Google Search Console, ou índices de terceiros como o Ahrefs, são úteis para rastrear quais páginas estão sendo indexadas.

Captura de tela mostrando um exemplo de acompanhamento de índice de páginas no Google Search ConsoleCaptura de tela mostrando um exemplo de acompanhamento de índice de páginas no Google Search Console

Se você precisa amarrar seu trabalho técnico de SEO um pouco mais perto dos principais KPIs, alinhe o número de impressões do Google Search Console com o número de páginas com erro. GSC ainda tem isso como uma funcionalidade embutida agora.

Erros de rastreamento

Erros de rastreamento (respostas de servidor como 404, 403, 500, etc.) em um site podem ser um indicador de um site de baixa qualidade. Muitos erros de rastreamento podem aumentar e, em seguida, começar a arrastar a qualidade geral do seu site e começar a afetar negativamente sua classificação nos resultados de pesquisa. Usar o número de erros de rastreamento de uma ferramenta de rastreamento, como o próprio RainGage ou o Screaming Frog, é uma ótima maneira de gerar relatórios sobre o seu trabalho diário.

Captura de tela de um relatório de gráfico de pizza mostrando erros de rastreamento do siteCaptura de tela de um relatório de gráfico de pizza mostrando erros de rastreamento do site

Outras métricas de SEO

Não quero esquecer alguns dos nossos KPIs de SEO testados e comprovados! Métricas como o número de backlinks e domínios de links, o Moz Domain Authority e o Majestic Trust Flow são algumas das métricas de SEO mais tradicionais que ainda podem ter um grande impacto no sucesso do seu SEO.

Backlinks

O número e a qualidade dos backlinks e dos domínios de links para o seu site sempre será um KPI de SEO básico para rastrear. Se você estiver executando uma campanha de promoção de conteúdo, o monitoramento de seus novos links para as páginas de destino é uma das únicas formas de mostrar a eficácia do seu investimento. Use uma ferramenta como o Moz Link Explorer para rastrear a qualidade do seu perfil de backlink.

Captura de tela dos dados de backlink do Moz Link ExplorerCaptura de tela dos dados de backlink do Moz Link Explorer

Autoridade de Domínio Moz

A Autoridade de Domínio da Moz (DA) é outra maneira de demonstrar sua eficácia na campanha de divulgação de conteúdo de SEO e conteúdo. Como o DA é um bom indicador do potencial de visibilidade orgânica de um website, acompanhá-lo em conjunto com as otimizações feitas em seu website e qualquer um dos seus trabalhos de criação de links, acabará por comprovar seu valor.

No final do dia, ser capaz de medir o sucesso do seu trabalho de SEO é essencial. Usando qualquer combinação dessas métricas de SEO, como compartilhamento de voz, sessões orgânicas e conversões, você deve ser capaz de pintar uma imagem do seu desempenho de SEO para seus principais interessados. O que você escolhe para acompanhar depende do seu negócio e dos seus objetivos. Com esta lista de indicadores de desempenho e relatórios de SEO, você está no caminho certo para justificar seus esforços de SEO para os tomadores de decisão, construindo seu argumento para o valor de SEO.

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