8 regras para formulários gen de chumbo: um divertido

TL; DR: não use formulários de lead gen para abusar de clientes em potencial. Não sacrifique o alcance por leads de baixa qualidade. E alguns outros petiscos.

Um título intrigante de e-book zipado no meu feed do Twitter hoje. A página de destino descreveu as informações maravilhosas nessa parte do conteúdo. Tudo o que eu tinha que fazer era fornecer uma pequena informação:

Um formulário insano de genitores
Isso é uma loucura

Isso é loucura.

Toda essa informação para obter um ebook. Não é um Quadrante Mágico da Gartner. Nem mesmo um Kit Kat grátis.

Um ebook.

As marcas não entendem. Eles criam formas de geração de leads que exigem uma quantidade absurda de informações para fragmentos de conteúdo. Então eles se perguntam por que esses formulários não funcionam. E assim, meu discurso em oito partes:

1: Formulários genitores não são pesquisas

Pesquisas coletam dados. Formulários de leads coletam clientes em potencial. Não fique bonitinho e tente combiná-los.

A forma do maluco acima, por exemplo, me perguntou “Qual é o meu maior desafio?”

Meu maior desafio é me acostumar com lentes progressivas e responder perguntas estranhas quando estou tentando fazer o download do seu e-book.

MEU PONTO sendo que as regras abaixo não se aplicam a pesquisas.

2: A maioria dos leads não gosta de você (ainda)

Eles não quer para preencher esse formulário. Eles teve para. Eles não querem ouvir de você. Eles criaram contas de e-mail de coleta de spam separadas para interceptar e ignorar seus acompanhamentos. A maioria dos visitantes do site quer apenas o que está no outro lado desse formulário.

Melhor caso, você pode mudá-los de detratores para fãs. Para fazê-lo, o conteúdo que você forneceu melhor induziria um estado de euforia trêmula.

Ou você pode tornar mais fácil para um visitante obter seu conteúdo.

Requer menos. Entregue mais.

3. Mais campos significam menos leads

Cada campo adicionado a um formulário reduz o número de leads em 25%.

Esse é o meu pseudo-ponto de dados para esta postagem. É baseado puramente no instinto e evidência anedótica. Por favor, não comece a jogar nas reuniões.

As equipes de marketing e vendas dirão: “Sim, mas esses leads são mais qualificados”.

Não. Incorreta. Falso. Com defeito Falso. Errôneo.

Para o # 4.

4. Extração não é igual a qualificação

“Qualificado” significa “provável para comprar”. não significa “extração de dados excruciantes sobreviventes”.

Essa forma tediosa apenas me dava os dentes. Não sou mais qualificado; Estou desconfortável. Eu me sinto como um otário.

Quantos leads qualificados você perdeu porque eles não preenchiam essa forma ridícula? Grande quantidade.

Além disso, veja o item 2. Veja # 5.

5. Não Sacrifique Alcance Por Lusões de Leads

Os formulários detalhados de geração de leads são ótimos, mas você está negociando o alcance de leads. Esteja atento a isso. Cada pessoa que vê seu conteúdo e gosta dele é um cliente em potencial, mas eles são mais do que isso: eles são um possível vendedor. Eles podem passar seu ebook ou o que for.

Eles podem falar sobre isso. Ou twittar isso.

Eles são mais propensos a fazer isso do que responder ao seu inevitável e-mail de acompanhamento.

Nota: Eu não estou brincando nos campos felizes da construção da marca. Os formulários de geração de leads são uma ótima maneira de capturar leads, mas não são o único caminho. Todo leitor é um potencial lead. Quer pistas? Obtenha mais leitores.

6. perguntas abertas-End suga

O formulário “entre em contato” no site da Portent tem uma pergunta qualitativa opcional: “Como podemos ajudar?”

Acabei de verificar os dados. Nas últimas trinta e seis horas, trinta e cinco pessoas completaram o formulário.

  • Cinco deles usaram o campo “Como podemos ajudar?”.
  • Quatro deles perguntaram se poderiam escrever um guest post em nosso blog.
  • Um deles falava sobre atos biológicos usando uma linguagem que eu não repetia no metrô.

Perguntas abertas são péssimas ferramentas de geração de leads. Se você precisa ter um, torne-o opcional.

7. Enriqueça, não exija

Seja paciente. Em vez de exigir uma tonelada de informações na frente, aprimore-a com o tempo.

Comece me dando algo útil em troca do meu nome e endereço de e-mail. Agora eu gosto e confio em você.

Da próxima vez, me peça um pouco mais: minha empresa e meu título, por exemplo. Em troca, me dê algo ainda melhor.

Em seguida, ofereça-me contato pessoal para obter mais informações. Fornecer uma consulta gratuita em troca do meu número de telefone, o tamanho da minha equipe e meu orçamento. Fornece acesso a um canal privado do Slack ou a uma assinatura de um boletim informativo exclusivo.

Por favor, me faça um fã, não um chumbo. Eu vou te amar por isso.

8. Outras Regras

Tenha isso em mente:

  1. Se você marcar a caixa “Por favor me envie informações” por padrão, você merece um lugar especial no Inferno. Belay isso. Você merece todo um inferno separado. Apenas para você.
  2. Para cada afirmação ridícula e óbvia que você faz em seu conteúdo, remova um campo do formulário. Se você disser “hoje, em [industry][thing] importa mais do que nunca ”, desdenha seu conteúdo e recue lentamente. Por favor, não leve isso para o lado pessoal. Eu sou tão culpado quanto você.
  3. Se eu acertar [TAB], Eu prefiro avançar para o próximo campo.

É isso aí

Eu tentei chegar a uma conclusão concisa. Eu finalmente desenvolvi um usando dados de dez anos em 3.000 clientes. Se você quiser ouvir mais, por favor preencha este formulário …

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